שאלות ותשובות

קודם כל, מנהלי האתר (תומא ושי דאב) הולכים לדעת על הרכישה. במידה ואתם סומכים עלינו, אנו מבטיחים שמידע זה לא יצא עבור אף אחד.
החיוב באשראי הוא דיסקרטי, ואינו מרמז על כך שמדובר במוצרים קינקיים.
המשלוח נעשה במעטפה אטומה, כשכתוב עליה רק את הכתובות הרלוונטיות, ותו לא.

אלא אם כן מישהו הולך להסתכל על היסטוריית הגלישה שלכם, סודכם שמור עמנו.

עלויות המשלוח משתנות לפי גודל הרכישה:

השימוש בלוקר הינו דיסקרטי- הינכם מגיעים ללוקר הקרוב אליכם, ורק צריכים להכניס את המספר שנשלח אליכם במייל ובמסרון.
השימוש בשליח חושף את השליח לביתכם, אך איננו מציינים את תוכן החבילה או שם החברה על הקופסא. רק פרטי שילוח.

במידה והינכם קבוצה אשר עשתה רכישה מרוכזת, אנא שלחו הודעה לאחר הרכישה, ונפריד בין החבילות בתוך הקופסא הראשית שתגיע לחבר הקבוצה הראשי.

ריהוט בדסמי נשלח בעלות נוספת של 50 ש"ח, עקב שימוש בחברת הובלות.

קודם כל, אין מה לפחד! האתר בטוח לשימוש (ניתן לראות לפי סימן המנעול בדפדפן) ואנחנו עובדוים עם פרוטוקול PCI DSS.
במידה ועדיין יש חשש, אנו מציעים את האופציות הבאות:

• תשלום באמצעות PayPal אשר מקושר לכרטיס שלך. PayPal הינו שירות שמאפשר לכן לשלם בלי לחשוף את המידע הפיננסי מולנו. האתר עובד באופן מלא עם PayPal וניתן לשלם דרכם על כל מוצרינו ושירותנו. בבנק התשלום יופיע תחת פייפאל עם השם SHNETWORK.
• תשלום באמצעות כרטיס ויזה נטען אנונימי אשר אינו מקושר לחשבון בנק או כל הזדהות. כרטיס הויזה הוא חד פעמי, ומכיוון שאין עליו שם, ניתן לשים כל שם בפרטי הזיהוי כאשר מגיעים לשעת התשלום. הכרטיס לא מאפשר תשלומים כלל. כמו כן, לא ניתן לבטל עסקה שלא דרך בית העסק (אנחנו). הטענת הכרטיס היא חד פעמית עד לסכום מקסימלי של 1000 ש"ח, ודורשת הצגת תעודת זהות לאימות גיל, אך ללא חתימה על מסמכים. 
• תשלום באמצעות אפילקציית ביט אשר מאפשרת תשלום אנונימי דרך האשראי, כאשר רק מספר הטלפון שלך גלוי לנו.
• תשלום במזומן מראש בתל אביב או חולון.

הכסף הולך לכיסוי עלויות, הזמן שתומא משקיעה באתר ובסרטונים, והכי חשוב- על שיפור איכות הצילום והשמע. כל שקל יעזור בהעלאת הרמה, ובכך בחוויה שלך כצופה.
כמו כן, תומא רוצה לרכוש מוצרים שונים וכניסה לאירועים עבור סקירה וביקורת אובייקטיבית בלי השפעת המוכרים.

ניתן להחזיר מוצר עד 14 ימי עסקים מרגע הרכישה שעלה מעל ל50 ש"ח.
לא ניתן להחזיר מוצר שנפתחה אריזתו המקורית או מוצר שנעשה בו שימוש כלשהו, מכיוון שמוצרים אלו הם סטריליים ואינטימיים.
לא ניתן להחזיר מוצר שנפגם בגלל שימוש לא נאות.

במידה ותרצו להחזיר מוצר, יש ליצור קשר ביחד עם הוכחת רכישה (חשבונית, פרטים על הרכישה כגון תאריך ואמצעי תשלום, וכו').

ישנן 6 פורמולות ברמות כאב, חום ותחושות שונות. הנה מה שהנסיינים שלנו אמרו עליהן:
לוסי Lucy- הנר הכי עדין שלנו! מתאים לרגישים לכאב ולחולים כרוניים.
ג'קסון Jackson- נר עדין, מעולה למתחילים. מרגיש קליל ונעים על העור. "מרגיש כמו לגעת בנרות הבדלה".
ריינבו Rainbow- מתאים למתנסים ומתקדמים כאחד, רך על העור ונעים למגע. משאיר תחושה נעימה אחרי.
סייג' Sage- התחלה חמה, משאיר עור נעים ורך. "כמו לשים קרם גוף". מומלץ במיוחד לשילוב עם הנרות למתקדמים לבנייה הדרגתית.
לין Lin- נר לבעלי נסיון ומזוכיסטים. צורב וחם לאורך זמן, אך עדיין רך.
קיו Kyo- נר קשה, למנוסים ומזוכיסטים. התחלה כואב, אך אינו צורב לאורך זמן. מתקלף בקלות.

אם אינכם בטוחים איזו פורמולה תתאים, תמיד ניתן להתחיל בפורמולות העדינות ביותר או להתייעץ עימנו.